2017年互联网家装发展趋势
互联网家装行业向一站式整體(tǐ)装修模式发展
家装产业链涉及设计、报价、施工、材料、监理(lǐ)、家具、验收等众多(duō)环节,传统家装层层分(fēn)销后价格虚高,效率低下。随着市场的变化、装修消费的年轻化、时尚化,尤其是互联网思维带来了全新(xīn)的理(lǐ)念,家装企业正逐步走向包括产业链各环节甚至相关金融服務(wù)整合的一站式整體(tǐ)家装服務(wù)模式,即装修模式上从原先的包清工到半包、全包,到整合了家具软装和家電(diàn),将所有(yǒu)居家元素全打包的“整體(tǐ)家装”,给装修业主提供拎包入住的整装模式。
互联网家装渠道加速下沉
从传统商(shāng)业上来讲,得渠道者得天下,互联网经济亦是如此,“渠道下沉”成為(wèi)互联网家装企业进行商(shāng)业扩张,占据市场的重要一环。这一点从各家互联网家装品牌的规划也可(kě)得知:齐家网提出2017年要覆盖1000个城市;爱空间表示三年内城市合伙人计划将落地120个城市,一年服務(wù)10万个家装用(yòng)户;我爱我家表示在2017年要覆盖80个城市;美乐乐2017年计划在13个省市的17座城市新(xīn)开门店(diàn)。
需要提醒的是,渠道下沉虽能(néng)提供一些业绩增長(cháng),但是同时也带来不小(xiǎo)的挑战。企业在線(xiàn)下进行快速扩张的过程中需要确定一个可(kě)以复制的商(shāng)业模式,以及对地域化特性的管理(lǐ)和市场应急机制等。另外,随着一二線(xiàn)城市环境竞争激烈,运营成本高,可(kě)获取利润空间被逐渐缩小(xiǎo),部分(fēn)家装品牌已将目光放在三四線(xiàn)城市,欲以“农村包围城市”的姿态跑赢对手。
自建仓储、自建物(wù)流将成新(xīn)爆发点
互联网家装品牌大部分(fēn)采取的是F2C厂家直销的模式,砍掉中间环节从而降低销售成本,保证商(shāng)家利益,而在实际用(yòng)户装修體(tǐ)验中,运输交通工具的不统一,物(wù)流运输过程中难以控制材料的损耗,导致工期延误,客户體(tǐ)验度差,甚至需要再耗费一定成本从厂家调货。
只单纯地依靠互联网作為(wèi)销售手段的“伪互联网家装公司”终将被取缔,而市场教育的完成使得剥离于传统的销售、供应链以及施工的新(xīn)消费模式正在被越来越多(duō)的消费者逐步接受。经过将近2年的价格战跑马圈地,剩下的准寡头企业要如何在快速攻城略地的同时,还要做好各项成本控制,比如通过自建仓储直接控制仓储、配送等环节,满足消费者利益和自身业務(wù)发展需求,一方面实现了成本控制,另一方面也有(yǒu)利于产业链条完整铺设。
新(xīn)技术与新(xīn)理(lǐ)念的渗透
2017年中國(guó)家装产业真正到了通过技术手段推动产业创新(xīn)升级的关键阶段,比如VR技术、装配式技术、机器人等等,一些以科(kē)技型身份进军家装领域的企业,大多(duō)具备線(xiàn)上产品智能(néng)化、管理(lǐ)流程化的优势。他(tā)们拥有(yǒu)较為(wèi)成熟的3D虚拟设计,更适合消费习惯,能(néng)与消费者互动并产生黏性。与此同时,传统家装公司也纷纷在線(xiàn)上辅助设计的3D虚拟设计软件或者BIM软件,希望借此為(wèi)测量、成本计算等為(wèi)帮助,以顺应成為(wèi)互联网公司的目标发展。